интернет-магазин "BestNail"
99% положительных из 213 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2739 предложений в 25 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 77
Актуальность наличия 97% 77
Актуальность описания 99% 77
Выполнение заказа в срок 100% 76
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 36 81
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
.
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «интернет-магазин "BestNail"»
Показать сначала:
Все 213
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин,быстрая доставка.Спасибо за подарочек)Буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Порадовал интернет-магазин "BestNail".Быстрая и качественная доставка. Все было, ну очень, хорошо упаковано.Заказываю не первый раз и думаю, не последний. Отдельное спасибо за бесплатную доставку, карточку на скидку и подарочек. Так держать, Вы лучшие!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всегда все вовремя и нормальные цены.А администратор просто супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за хороший товар.. все было хорошо упаковано. дошло быстро..) всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра, рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю в этом магазине не первый раз) товар уже у меня, уже даже ногти сделала, спасибо большое консультанту, очень приветливая женщина оформила мой заказ) всё быстро и чётко) рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Антонина, спасибо за приятный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все очень понравилось. спасибо за проделанную работу. все пришло быстро, хорошо упаковано!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, Спасибо !!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, все понравилось!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, Спасибо!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Все прийшло вчасно.товаром задоволена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю на этом сайте не первый раз всегда очень быстро перезвонят , приятное общение быстро оформляют заказ, в течении 2-3 дней приходит за́каз, материалы хорошие не разу не подводили . Приятно радует скидочка в 5 %, или подарочки. Большое спасибо за сотрудничество. Буду обращаться ещо не один раз.
    Комментарий компании:
    Наталья, рады сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    как всегда все на высоте...хорошая и ответственная компания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Яна, спасибо! Нам очень приятно такое читать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось. Буду заказывать еще. Заказывайте, не пожалеете!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за рекомендации. Будем рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, качественный товар. Рекомендую всем, буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за рекомендации. Будем рады видеть Вас снова в интернет-магазине BestNail.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла вперше,замовлення все прийшло,нацкоротші сроки,все якісне,дуже гарне,дякую,усім рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина, спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова в нашем магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В общем первичное обслуживание - нормально: перезвонили быстро.( Заказывала цветные гели COCO). Но, не уточняют,как в моем случае, для каких ламп может подойти этот товар. Получила гели... Когда делала клиентке маникюр, гель не высыхает даже за 5-10 мин., хотя гелями этой марки я уже ранее пользовалась. Когда я обратилась к менеджеру с этим вопросом, мне посоветовали сменить лампу на 36 ватт на 4 лампочки. Я так и сделала. В итоге НОВАЯ лампа также не просушила их. Я снова обратилась в "эту" компанию, где мне нагрубили, обозвали ненормальной да еще бросила девушка администратор трубку, при этом сбрасывая мои звонки, при не решенном вопросе. В итоге со мной связался директор и сказал: "...Дело не в гелях и не в лампе..." то есть я решила обманом вернуть себе деньги или другие гели. Может я и первая за четыре года,как они говорят, кому что-то не понравилось, но это не дает права хамить!!!!! Научитесь,пожалуйста, работать с людьми!!! А,если,нервишки шалят , то выпейте валерианочки. Вот такой первый и ПОСЛЕДНИЙ мой заказ в этом магазине. Удачи😉
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за Ваш отзыв! Пишет лично директор интернет-магазина BestNail так как сам активно принимал участие в решение возникшей проблемы и не согласен в некоторых вопросах с Вашим отзывом про наш магазин. 01.08.2018 года Наталья получила посылку с «Гель СОСО набором 36 штук». 8.08.2017 года поступил звонок от Натальи с обвинениями в нашу сторону, что цветные гели не сохнут, что мы нарушаем правила хранения и т.д. Наш менеджер посоветовал попробовать просушить в другой UV-лампе. 11.08.2017 поступил звонок от Натальи с новостью о том, что смена лампы не решила проблему. Было принято решение о возврате данной продукции и если гель действительно не сохнет возврат полной стоимости или замена. 15.08.2017 был получен данный набор (из 36 баночек защитная фольга вскрыта в 32 баночках). Испытания по сушке цветного геля проводили на 3 лампах (UV лампа 36 W 818, Led/UV лампа для ногтей SUN ONE, LED+CCFL ГИБРИДНЫЕ УФ ЛАМПЫ 36 Вт) и во всех трех лампах все высохло в установленное для данных моделей время. Данный заказ повторно отправлен заказчику в следствии отсутствия проблемы. По вашему отзыву могу объяснить следующее: 1. На сайте указано, что гель сохнет в UV лампе, а из этого следует, что все UV лампы сушат данный гель. 2. То, что Вам нагрубили это действительно наша вина, видно психика администратора не выдержала длительных разговора не о чем. За что финансово наказана. 3. "...Дело не в гелях и не в лампе..." – если гель сохнет, и Вы общаясь с нашим менеджером и нашим администратором говорите все по-разному (В первом случае, что Вы купили новую лампу. Во втором случае, что лампу вам принесла Кума) непроизвольно вытекает данный вывод. 4. Наталья, нам очень жаль, что это Ваш ПОСЛЕДНИЙ заказ в нашем интернет-магазине. P.S. Мы всегда решаем проблему которая возникла по нашей вине.
    Комментарий: Наталия
    Александр, не лампу принесла кума, а гель. Не перекручивайте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё пришло быстро,товар тот,что заказывала.в принципе практически всем довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо! Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз заказываю-как всегда все отлично)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за оценку нашей работы.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Продавец очень приятная, по ошибке отправили не на тот адрес, но все очень быстро исправили. Заказываю не первый раз, все соответствует описанию, покупала и советую покупать всем подругам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Катерина , спасибо за отзыв. Будем рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень круто, заказываю не первый раз, вежливый и надежный продавец, буду заказывать дольше!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Катерина, спасибо за отзыв. Будем рады сотрудничеству .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже якісно та швидко!) Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за заказ и за скидочку! Отправили всё на следующий день, качество супер! Осталась довольна, буду заказывать ещё
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за отзыв. Будем рады сотрудничеству .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибочки огромное)) очень довольна заказом))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам что посетили наш магазин,будем рады дальше сотрудничать с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго дня! Дякую за чудове обслуговування. Ви гарно попрацювали, пакуючи товар для відправлення, що приємно вразило.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Маргарита, спасибо за благодарность . Ждем Вас снова в нашем магазинчике.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Девушка перезвонила буквально через 10 минут. Вежливое общение. Быстрая отправка. Все честно и профессионально. Упакована посылка очень аккуратно. От сделки только положительные эмоции. Большое Вам спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, Спасибо за оценку нашей работы. Очень приятно читать такое. Надеемся в следующий раз мы Вас не разочаруем .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидко перетелефонували, відправили в той самий день ! товар хороший і ще й 10відсотків знижки на наступне замовлення!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Советую всем эту компанию, я очень довольна покупкой. Обслуживание отличное, доставка и товар не подвели моих ожиданий!!! Все отлично 5+. Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо за рекомендации. Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ поздно вечером, можно сказать ночью, утром в 9 утра перезвонили .Оплатила в тот же день и сразу отправили товар ) на следующий день уже получила) все очень организовано ,цены вообще супер,товар пришел хорошо запечатан. Рекомендую всем) сама буду ещё заказывать )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо за оценку нашей работы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Не первый раз заказываю всё супер. Тысяча слов благодарности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда , спасибо за позитив . Будем рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка и хорошее качество по приятной цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Любовь, Спасибо за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быстрый сервис, все четко и по делу . Материалы хорошие . Соответствуют картинкам. Заказывала два раза и очень довольна. Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибочки за отзыв. Очень приятно . Будем рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший товар. по цене самое то
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В очередной раз благодарю компанию за оперативность и внимание.Всё супер и ещё спасибо за сюрприз который получаю с каждым заказом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова в нашем магазине.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?