Интернет-магазин "Ивушка"
100% положительных из 22 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 4880 предложений в 48 категориях
  • 20 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 15
Актуальность наличия 100% 15
Актуальность описания 100% 15
Выполнение заказа в срок 93% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 13 15
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Новгород-северский
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Интернет-магазин "Ивушка"»
Показать сначала:
Все 22
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую магазин "Ивушка"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за рекомендацию интернет-магазина "Ивушка".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличные подушечки, одну взял с собой остальные дома, дочка таскает с удовольствием, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, за быструю оплату и за хороший отзыв. Будем рады, если Вы станете постоянным покупателем интернет-магазина "Ивушка".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный матрасик, всем советую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ждем за новыми покупками.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получил. Претензий нет. Но есть два пожелания: отправлять в день заказа (заказал и оплатил в пятницу, а получил во вторник, что не есть приятно) и поддерживать оплату картой (не перевод). Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за хороший отзыв. Услуга "оплата картой" на сайте написана "безналичный расчет" - Вы таким способом оплатили заказ. Отправка заказа осуществляется в течении 2-3 рабочих дней (в более сжатые сроки на фабрике не успевают комплектовать). Ваш заказ был отправлен в следующий рабочий день после оплаты. Ваши пожелания будут учитываться - спасибо, что помогаете нам стать лучше. Ждем Вас за новыми покупками в интернет-магазине "Ивушка".
    Комментарий: Alexander
    Я имел в виду оплату картой как на амазоне. Такой способ позволяет использовать дополнительные возможности своей карты и он быстрее. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не первый раз пользуюсь услугами этого интернет-магазина, настолько он мне по душе. Как всегда, обслуживание на высшем уровне, очень вежливое и компетентное, связываются для уточнения деталей заказа всегда быстро, приятно выбирать товары и совершать покупки. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за очередную покупку, за быструю оплату и за положительный отзыв. Будем рады Вашему следующему визиту в интернет-магазин "Ивушка".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Подушка - супер-супер!!! Отличное качество, суперцена. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Интернет-магазин "Ивушка" благодарит Вас за положительный отзыв о нашей работе и о товаре. Будем рады Вашему следующему визиту!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Отличное обслуживание, товар! Остались довольны покупкой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Вашу рекомендацию! Интернет-магазин "Ивушка" старается оставлять довольными своих покупателей. Будем рады Вашему очередному визиту за обновками.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо, но один маленький нюанс дырочка на матрасе .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Марина
    а так очень довольны, покупка родителям очень понравилась!!!)))
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку работы нашей компании. Мы рады, что маленький нюанс не помешал оставить хорошее впечатление об интернет-магазине "Ивушка". При отправке товар проверяется - видимо просмотрели или немного повредили при транспортировке. Благодарим за Ваше понимание.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обратилась впервые, осталась довольна и качеством обслуживания и ценами и самой покупкой. Записываюсь в постоянные клиенты) Спасибо за ваш профессионализм и внимание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова. Рады приветствовать Вас - как постоянного клиента интернет-магазина "Ивушка".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всім рекомендую интернет-магазин "Ивушка". Замовленням та обслуговуванням задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу рекомендацию. Интернет-магазин "Ивушка" - к Вашим услугам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что оценили нашу работу. Будем рады Вашему следующему визиту в интернет-магазин "Ивушка".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень высокий уровень сервиса, после оформления заказа прошло менее получаса, а мне уже перезвонил продавец. Всё было очень терпеливо и вежливо выслушано, все интересующие вопросы получили исчерпывающий ответ. Очень приятно делать покупки, когда обслуживает небезразличный человек, которому действительно важно, чтоб покупатель был доволен) всем советую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв о работе интернет-магазина "Ивушка". Для нас важно, что бы покупатель оставался довольным своей покупке и нашим обслуживанием. Будем рады Вашему очередному визиту за обновками. Ассортимент товара у нас обновляется часто.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Уважаемые господа, большое спасибо за качественное выполнение вашей работы. Заказ выполнен оперативно. Особая благодарность Галине за отзывчивость и внимание к просьбе клиента. Буду рекомендовать вас своим друзьям. Лариса Сизова. г. Одесса
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Для компании "Ивушка" очень важно, чтобы клиент был доволен качеством обслуживания. Спасибо за хорошую оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шикарный продавец, все объяснила, дала четкие размеры обуви, заказ пришел через день! Спасибо Вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за прекрасный отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала босоножки на девочку, связались сразу, квалифицировано ответили на все интересующие вопросы, выслали в тот же день, обувь удобная,красивая, качественная, обслуживанием довольна,рекомендую. С уважением, Людмила. Будем заказывать еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально