CTHP
57% положительных из 16 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 3090 предложений в 19 категориях
  • 1 час 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 13
Актуальность наличия 67% 12
Актуальность описания 83% 12
Выполнение заказа в срок 62% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 7 7
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 6 6
Нежин
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «CTHP»
Показать сначала:
Все 16
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое!Порадовали! Я довольная своим заказом, все пришло вовремя и на все мои вопросы оператор отвечала четко и вежливо! Теперь буду Вашим постоянным клиентом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В комплекте были не рабочие наушники дифект виден , оторван шнур. После звонка выслали другой но не оригинальный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Плохо.Заказывайте лучше из другого магазина
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята работают хорошо , спасибо за ноут .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не связались.. обслуживание на ноле
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    не связались, товара по факту нету,а он всё равно вн аличии
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Была Маленькая задержка с доставкой , но в общем молодцы . Спасибо .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не отремонтировали смартфон по гарантии, который перестал "видеть" симки через 20 дней работы. Сказали что сервис не принимает в ремонт, так как я прислал им телефон без упаковки,зарядки и т.д. Хотя по законодательству этого не требуется. Уважаемый магазин, упаковка хранится 14 дней со дня покупки, а не весь срок эксплуатации товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    утром заказал. не перезвонили в течении дня. вечером проверил - цену изменили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    "магазин не успел отправить ваш товар"(магазин пунктуальностью не страдает.)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Характеристики товара не соответствуют указаны на сайте
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Уважение и внимание при обслуживании покупателей. Связались очень быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Со мной быстро связались, оговорили нужный товар, отправка в тот же день, Смарт часы пришли без брака, всем советую, в дальнейшем буду обращаться сюда, спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Купил Iphone 6S plus, первый раз прислали с браком без каких либо документов. Неделю меняли на другой в итоге телефон пришел с другого интернет магазина с гарантией на месяц!!! вместо года. Чеков никаких нет. Модель устройства в телефоне и на коробке отличается, коробка от нормального, а сам телефон оказался восстановленный, они просто переклеили наклейку на новую. Подозреваю что аксессуары тоже не родные! Косячили на каждом этапе, сразу перезвонили сказали цена будет дороже, долго отправляли, в итоге отправили не в тот город, оказался брак, меняли неделю и просто заказали в другом магазине где цена была ниже!!! Не советую этот магазин если не хотите попасть на деньги.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Руслан
    Проблему решаем путем замены товара, претензий к магазину больше не имею.
  • 3
    Нейтрально
    У меня не сложилось однозначного впечатления об этой компании. На этапе покупки все было прекрасно, быстро ответили на заявку о моем заказе, выслали товар в оговоренные сроки, все было отлично. но в течении недели после покупки я понял, что купленный мною смартфон работает некорректно, поэтому я решил обратиться в магазин, чтобы исправить эту проблему любым доступным способом: замена/ремонт. Тем не менее, связаться с магазином мне не удалось - вот уже 2 дня контактные телефоны выключены, либо сбрасывают при попытке дозвониться. Я этим крайне недоволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Дмитрий приносим свои извинения, у нас были технические збои и 2 дня неработали, мы обязательно заменим Вам товар на новый в кротчайшие сроки. Будем стараться чтобы в дальнейшем такого не повторялось. Телефоны уже работают, подскажите как с Вами лучше связаться?
  • 5
    Отлично
    все качественно и быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?