Каталог товаров
  • Черниговская область
Интернет-магазин ИНСТРУМЕНТИК
87% положительных из 133 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2172 предложения в 71 категории
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 25
Актуальность наличия 85% 27
Актуальность описания 88% 26
Выполнение заказа в срок 92% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 22
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 4 6
Козелец
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин ИНСТРУМЕНТИК»
Показать сначала:
Все 133
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка быстрая. Все очень хорошо, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ОК! Спасибо!!! Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Магазин не плохой, всегда есть нужные запчасти, но к сожаления при последней покупке товар не соответствовал описанию под фото и менеджер не сообщил об этом при тел. разговоре, я вернул товар, а мне деньги.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огонь заказал на следующий день получил
  • 1
    Очень плохо
    Прошло полтора месяца, а "воз и ныне там", т.е. ни ответа, ни привета. Господа "продаваны" так и не соизволили ответить на мой отзыв. Ну что-же - продолжаем понижать их рейтинг. Пусть ищут покупателей.
    Комментарий компании:
    БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ! коментируйте как-то понятно для людей. (Прошло полтора месяца, а "воз и ныне там", т.е. ни ответа, ни привета. Господа "продаваны" так и не соизволили ответить на мой отзыв. Ну что-же - продолжаем понижать их рейтинг. Пусть ищут покупателей.)
  • 1
    Очень плохо
    заказ был сделан на подшипники и сальник коленвала на бензокосу олео-мак спарта- 37 заказ был оговорен про оригинал.прислали какой- то копеешный кацапский ширпотреб деньги платил как за оригинал в добавок еще и подшипники не того размера прислали .звонил им девушка говорит заказ паковала не она.вот и все кирдык денюшке .не советую никому связываться с таким магазином.мой заказ №204000470020747
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Видим заказ только сальники. что ВЫ заказывали кроме сальников мы не знаем. Вам дали те что ВЫ заказывали.большое спасибо за отзыв!!!!!!!!!!!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    над было поршень на хускварну 142е, а прислали поршень диаметром 37 мм
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нужно уточнять заказ. Что вам надо и какой размер поршня,мы невидим ваш цилиндр.. Большое спасибо за отзыв!
    Комментарий: Владимир
    У хускварны 142е один размер поршня, один и он 40мм!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили быстро ,движок уже обкатан и вовсю работает ,странно ,я вроде отзыв уже оставлял по этой позиции
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    До сих пор жду бетономешалку
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. ВАМ говорили подождать пару дней так-как небыло в наличии.как появилась мы Вам отправили.Вы уже и забрали.
    Комментарий: Сергей
    Это грязное вранье. Бетономешалку не получал. Заказ не выполнен. Все сроки прошли. Жду ее с августа 2016 года. Бетономешалки в наличии 06 августа 2016 года были. Но как говорили в магазине инструментик из-за скачков доллара на тот момент: "Они не могли сложить цену на бетономешалку".
    Комментарий компании:
    Номер вашего заказа: Заказ №18972279 от 06 августа 2016, 10:32. Ваша почта: ifch@ukr.net и Ваш номер:+380957012095 Вы должны били оплатить на карточку.оплаты не было.бетономешалка не отправлена.
    Комментарий: Сергей
    Хватит врать. В заказе четко указан способ оплаты "наличными", доставка "курьером". Значит ВЫ признаете свое вранье в первом комменте. Где ВЫ утверждаете, что товар доставлен в срок и я его УЖЕ ЗАБРАЛ !!!!! Ребята с Вами тогда больше не о чем говорить. Удачи.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.ХОРОШЫХ ВАМ ВЫХОДНЫХ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал бетономешалку AgriMotor-1510. Ребята (и девушка) сработали на 100%. Быстро, четко, профессионально. Подсказали оптимальный вариант доставки - приехало быстро и несильно дорого. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Хорошего дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет-магазин. Быстрый выход на связь, своевременная доставка, хорошая цена. Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. СТАРАЕМСЯ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказывал карбюратор оригинал к олео мак 250 по цене 620 оплатил на НП 703 грн пришла посылка с китайским карбюратором RUIXING так что не советую покупать товар у зтого продавца . Сергей Иванович.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    не врите пожалуйста или верните тот карбюратор.т.0975379595.
    Комментарий компании:
    Корбюраторы все ОРИГИНАЛЬНЫЕ."ПАРТНЕР" НЕ ВРИТЕ,,, Номер заказа укажите?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслуживание качественное, рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.работаем для ВАС,хорошего дня!
  • 4
    Хорошо
    І компанія і сам товар на достойному рівні, жаль тільки що ціну вказують 1 грн, що звичайно не відповідає дійсності! А так усе якісно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.будем исправляться.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв будем стараться чтоб Вы были довольны....Хорошего Вам выходных и праздников.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Хорошего дня.Удачных покупок.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Хорошего дня.Удачных покупок.
  • 3
    Нейтрально
    Как и умногих на сайте есть а по факту в наличии нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. все бывает товар заканчивается бывает и такое извините..
  • 2
    Плохо
    Товар на сайте есть но в наличии нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. все бывает товар заканчивается бывает и такое извините..но не скрывайте свои данные кто ВЫ и что заказывали?спасибо за понимание .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил акаммуляторный опрыскиватель Агримоторс-15 D.Первый раз с таким сталкивался поэтому не заметил маленький пакетик с предохронителем ,запал за упаковку.Когда начал включать он естественно не работал.Позвонил сестре в Житомир чтоб узнала у ребят что мне делать,так как сам с другой страны.Сказали вставить предохронитель..Все работает все суппер.Поэтому мой извинения фирме,и огромный респект.Удачи вам ребята в бизнессе,и больших продаж!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! всегда рады помочь ждем Ваших заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Хорошего Вам дня
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро,заказ был выполнен без замечаний
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв хорошего дня
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.хорошего дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ОТЗЫВ хорошего дня
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили сказали что высылаем и все, ни товара ни звонка две недели.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень огорчены,что так получилось.Видимо Ваш заказ был утерян менеджером по причине многочисленности заказов.Примите наши извиненния. Обращайтесь,обещаем,что ситуация не повторится..
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошие специалисты. Широкий ассортимент!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв удачи Вам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв хорошего дня...
  • 1
    Очень плохо
    Прождав почті весь день відповіді щоб потім самому набрати і почути що нічого нема в наявності
    Комментарий компании:
    Хто вы? почему скрываете свои даные? писать с потолка можно.но- не нужно. хорошего Вам дня! Читайте письма......
  • 5
    Отлично
    Швидке обслуговування, завжди в цьому магазині замовляю запчастини до бетономішалок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Хорошего дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв хорошего Вам дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сначала категорически был не доволен, дозвониться не мог, наличии толком не могли выяснить, пытался заказать так в течении недели на разных сайтах у "Инструментика", но весь этот негатив сгладило наличии очень нужной мне детали котороую не мог нигде найти. Сотрудничать можно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально