при спілкуванні з оператором була надана інформація, що шопери двосторонні (що саме й підкупило), але насправді вони виявились односторонніми.....
Не зовсім принципове питання, але якщо ви оговорюєте деталі, то вже потрібно бути точними
Товар не соответствовал описанию